El Balanced Scorecard es un modelo de gestión administrativa, que permite
alcanzar la Misión y Visión de nuestra Institución
a través del cumplimiento de Objetivos Estratégicos,
los mismos que se irán cumpliendo a través de la
ejecución de los 14 Proyectos Estratégicos definidos
para el Colegio. Para elaborar estos proyectos, se nombraron 26
Líderes, quienes asistieron a un Seminario de Elaboración
de Proyectos; con el fin de estandarizar su metodología,
estructura y capacitarse sobre los elementos que se requieren
para la ejecución exitosa de los mismos.
Este año hemos realizado avances importantes con la implementación
del BSC. Primero, definimos los responsables de cada uno de los
Indicadores Clave de Desempeño, quienes han tenido la importante
tarea de iniciar con la recopilación de información
y medición de cada uno de los mismos. Justamente, el seguimiento
y medición del grado de cumplimiento de los Objetivos Estratégicos
está dado por estos Indicadores de Gestión o (KPI´s),
que se convierten en semáforos para indicarnos si el avance
es el indicado, y dentro de los tiempos previstos.
Adicionalmente, se han realizado varios estudios de mercado que
nos permitirán disponer de información oportuna
de todos nuestros stakeholders: sobre la satisfacción con
nuestros servicios, nuestra imagen pública y el perfil
de intereses de la comunidad de padres y alumnos. Esta información
será un insumo importante para cada uno de los Proyectos
Estratégicos que el Colegio está desarrollando.
Entre los estudios más importante que hemos llevado a cabo
podemos mencionar:
En el Estudio de Top of Mind estamos posicionados entre las 3
mejores opciones educativas en la ciudad Quito. En lo que se refiere
al Estudio de Satisfacción, es importante conocer, que
en general el grado de Satisfacción de nuestros stakeholders
es del 95%. Y el Estudio de Clima Laboral, nos ha dado una valiosísima
retroalimentación para hacer del Colegio un mejor lugar
para trabajar.
Acontinuación se encuentran los Líderes de los
Proyectos Estratégicos, quienes se encuentran desarrollando
estas iniciativas que permitirán el cumplimiento de los
Objetivos Estratégicos del Colegio.